Kısaca
- Aboneliğinizi destek ekibimize e-posta veya destek hattı üzerinden bildirerek dilediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.
- İptal, içinde bulunulan fatura döneminin sonunda geçerli olur.
- İade koşulları aşağıda açıklanmıştır; tüketiciler için cayma hakkı ayrıca saklıdır.
01Aboneliğin iptali
- İptal talebinizi kayıtlı e-posta adresinizden veya destek hattımız üzerinden iletebilirsiniz.
- Talebiniz alındığında size yazılı onay gönderilir.
- [İptal için gereken bildirim süresini (ör. dönem sonundan önceki gün sayısı) buraya yazın.]
02İptalin geçerlilik tarihi
İptal, aksi kararlaştırılmadıkça içinde bulunulan fatura döneminin sonunda yürürlüğe girer. Bu tarihe kadar hizmeti kullanmaya devam edebilirsiniz.
03Ücret iadesi
[Kullanılmayan dönem için iade yapılıp yapılmayacağını, kısmi iade koşullarını ve iade süresini buraya yazın.]
İadeler, ödemenin yapıldığı yöntemle gerçekleştirilir.
04Cayma hakkı
Hizmeti tüketici sıfatıyla internet üzerinden satın aldıysanız, cayma hakkınız ve istisnaları Mesafeli Satış Sözleşmesi’nde açıklanmıştır.
05Verilerinizin teslimi
Aboneliğiniz sona erdiğinde, makul bir süre içinde talep etmeniz hâlinde sipariş, kurye ve rapor verilerinizi dışa aktarabilmeniz için destek sağlarız. Bu sürenin sonunda verileriniz mevzuatın öngördüğü saklama süreleri dışında silinir.
06İletişim
İptal ve iade talepleriniz için info@kuryeyazilimi.com adresine yazabilir veya 0850 000 00 00 numarasından bize ulaşabilirsiniz.